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お客様の声

  • うっちー 様
  • 投稿日:2022年05月25日

これから夏に向けてバテない様に毎日一粒ずつ食べようと思っています。

お店からのコメント

「はちみつ仕立て エコパックL」をご注文頂きましてありがとうございます。

これからもうっちー様ご満足いただけますよう努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • キシリン 様
  • 投稿日:2022年04月07日

はちみつ梅が家族で好きです。いつも買わせて頂いて居ます。小梅でのはちみつ梅が以前有った様に思いますが今はないですよね。また宜しくお願いします。

お店からのコメント

はちみつ仕立て徳用シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお召し上がり頂いているとのこと。ありがとうございます(^^)

キシリン様の仰る通り、以前は小梅も販売しておりましたが、残念ながら現在はお作りしておりません。
有難いお声を頂きましてありがとうございます。

今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

てとら_商品画像
  • うめうめ 様
  • 投稿日:2022年04月07日

色々な方々に差し上げました。ちょっとしたプレゼントに最高です。

お店からのコメント

ちょっとしたプレゼントとしてお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
色々な方々にプレゼントして頂いた、その素敵なお時間・楽しい空間を想像するだけで私も幸せな気持ちになります(*^^*)
今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

甘香花梅_商品画像
  • うめうめ 様
  • 投稿日:2022年04月07日

毎年楽しみに致しております。他では味わえないおいしさがあります。

お店からのコメント

大変喜んで頂けた様子がお見受けでき、本当に嬉しい限りです。今後とも宜しくお願い致します。

  • うめうめ 様
  • 投稿日:2022年04月07日

いろんなお料理に使用。レパートリーが広がります。

お店からのコメント

嬉しいコメント、ありがとうございます。
これからも様々なシーンで活躍できる商品を考えてまいりますので
今後ともご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

甘極6包_商品画像
  • うめうめ 様
  • 投稿日:2022年04月07日

一粒が大きくて柔らかくて味わい深い。

お店からのコメント

この度は、甘仕立て【極】6包をお買い求め頂きまして誠に有難うございます!
これからも、うめうめ様にお喜び頂ける梅干しをお届けできるよう、努めてまいります。

今後とも宜しくお願い致します。

  • 喜はち 様
  • 投稿日:2022年01月18日

エコパックのMサイズもあるといいと思います。

お店からのコメント

喜はち様

この度は弊社の商品をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
喜はち様は、梅干しのサイズが小さい方が、お好きなのですね。
ご要望頂きましてありがとうございます。

今後とも喜はち様にお喜び頂ける梅干しをお届けできますよう、
努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • ミモレット 様
  • 投稿日:2022年01月09日

梅の旨味だし塩、とっても美味しいですよ。
ご飯にそのままかけても良し、おにぎりにしても良し、お味噌汁に入れても良し、煮物、炒め物、何にでも使えて、万能選手なので、我が家では重宝しています。

お店からのコメント

ミモレット様

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

【梅の旨味だし塩80g】に大変嬉しい評価を頂き、有難うございます!!
スタッフの間でも好評で、我が家でも常備している商品なので、
ミモレット様にも日々お使い頂けてるようで嬉しい限りです♪(*^_^*)

現在はご好評につき、現在入荷待ちとなっておりますが、
入荷次第、皆さんにレシピ等ご案内できるようにしていきたいと考えております!

またのご利用心よりお待ちしております。

  • atsuko★ 様
  • 投稿日:2021年10月07日

これは、どなたに差し上げても大変喜ばれます。
ご飯のお供にぴったり。賞味期限も長いので、便利です。
一度に全部は食べられないので、途中で袋のまましまうと
すこしベタベタするので、瓶に移し替えてます。最初から瓶(今の時代にあった捨てられるプラスティック系)に入ってる小さいタイプもあるといいかなと面白いかなと思ってます。

お店からのコメント

atsuko★様

勝僖梅 乾と申します。
この度は弊社の商品をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
また、容器についての案もいただきましてありがとうございます。
確かに袋のままですと、保存しにくいですよね。
容器案につきまして、社内にて検討させて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

  • ローゼン・タダス 様
  • 投稿日:2021年09月23日

発注商品の配送について
(1)業者:ヤマト運輸(クロネコ)での配送となり、配送状況の追跡確認が出来ますが、
発注商品の内容(注文番号)とリンクしていない為、複数発注した場合どの商品か
確認出来ません。
(2)先方の在宅時間等を考慮して、希望時間帯を指定しているにも関わらず、違う時間で納品
されるのは、何故でしょうか? 希望:18:00ー20:00 → 12:00納品 
不在で再配処理になった場合等、スムーズに対応が出来ない届け先もあるので、困ります。

お店からのコメント

ローゼン・タダス 様

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。
この度は大切な贈り物としてご注文頂きましたのに、
ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。

お問い合わせにつきまして、ご回答申し上げます。

(1)
発送完了メールをご確認頂きましてありがとうございました。
情報が不足しており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

ご注文番号がわかるよう、
メールの件名に【注文番号】をお入れしておりましたが
メールの本文には十分な情報が無く、
ご心配をお掛けしてしまいました事、お詫び申し上げます。

ローゼン・タダス 様のお声を頂戴し、
メールの本文にも【注文番号】をお入れし、
複数ご注文頂いた場合に、より分かりやすくなるよう改善致しました。

メールでお客様にご連絡する際は、
充分な情報をお伝えできるよう、努めてまいります。


(2)
先方様への大切な贈り物でしたのに、
指定時間内にお届けできず、
大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりお届け日時のご指定を承った場合は、
ご要望の通り、発送させて頂いております。

しかしながら実際は指定時間よりも早くお届け完了してしまったとのこと、
せっかくの贈り物でしたのに、大変驚かれたことと存じます。

配達当日、配達店にてどのような状況だったのか、
実際の送り状に誤りが無かったか、
お調べするため、もし差支えなければお客様のご注文内容(お名前や伝票番号)を
お教え頂けましたら幸いでございます。

※ 個人情報保護の観点から、こちらの「お客様の声」では回答できかねますので、
弊社メールアドレス
『info(アットマーク)shoki-bai.co.jp』(※(アットマーク)を半角記号にご変換ください)
まで、ご連絡頂けますでしょうか。


今後におきまして、このようなご迷惑をおかけせぬよう努める所存でございます。
この度の件につきまして、改めてお詫び申し上げますとともに、
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。